Meedenken in optimaal woonplezier

Mensen perspectief geven op betaalbaar wonen en hen kansen bieden op de woningmarkt met ruimte voor woonplezier. Dat is in essentie al 90 jaar de kerntaak van Woningcorporatie Wooninc. Met bijna 7.000 wooneenheden streeft Wooninc naar tevreden bewoners waarbij maatschappij- en klantgericht handelen het uitgangspunt is. Die waarde verlangt Wooninc ook van partners en leveranciers waarmee gewerkt wordt. Ellen Voss, teammanager onderhoud bij Wooninc, heeft aan Caspar de Haan een partner waarmee ze op gelijkwaardig niveau kan sparren en klankborden. Dat voegt volgens haar veel toe aan de vertrouwensrelatie.

Brabantse gastvrijheid

De ontvangst in de gemeenschappelijke ruimte van Magdalenahof is meer dan gastvrij. De koffie is bruin en de sfeer gemoedelijk. Brabantser kan het niet. Want dit keer zijn we te gast in Woongebouw Magdalenahof in Geldrop. De open en laagdrempelige gebouwenstructuur heeft een afgesloten binnenhof maar tegelijkertijd ook een zichtverbinding met de openbare weg. Geheel opgenomen in de omgeving. Magdalenahof heeft 74 woningen voor 55 plussers, verdeeld over meerdere woonlagen. Naast de dagelijkse klusjes en de verantwoording over de kantine, doet de beheerder iedere ochtend een welzijnsronde. Een extra service om het wooncomfort en -plezier van de bewoners te vergroten. De grondgedachte van Wooninc.

Aangenaam verrast

Het wooncomplex dateert uit 2006 en ondergaat haar eerste onderhoudsbeurt aan kozijnen, ramen, deuren en trappenhuis. Omdat de bewoners veel thuis zijn, kunnen de schilders Mari Koolen en Chrisje van Beers gemakkelijk afspraken met ze maken. Het koppel werkt al ruim twintig jaar samen. Heel vaak op projecten van Wooninc. Dat er steeds dezelfde gezichten terugkomen en ze zo min mogelijk omkijken heeft naar een werk, is voor Ellen Voss essentieel. Ook dat een schilder het werk goed bij houdt en zelf signaleert. “Zo was ik aangenaam verrast dat jullie calculator Karin Peeters mij bij de inspectie attendeerde op details die onherroepelijk voor problemen zouden zorgen. Dat heeft onder meer geresulteerd in de vervanging van komolatten door neuslatten. Ik ben blij dat dit tijdig is geconstateerd want met houtrot ben ik nog verder van huis.”

Meerwaarde

Volgens de nieuwe strategie werkt Wooninc met zes vaste schildersbedrijven en vaste eenheidsprijzen. “De opdrachtprocedure gaat daardoor sneller. Bovendien zie ik graag dezelfde schilder naar verloop van tijd terugkomen op een project. Die weet dan waar de problemen en kritische punten zitten. Dat is voor mij de meerwaarde. Ook kies ik voor bedrijven die meer doen dan alleen schilderwerk. Alles liefst zoveel mogelijk in een hand.” Met ruime ervaring, de schildersopleiding Boxtel en de lerarenopleiding bouwtechniek/bouwkunde in haar rugzak weet Ellen Voss waar ze het over heeft. Een ‘schildersvrouw’ pur sang.

Wisselwerking

Cas de Haan is voor Ellen Voss dan ook een belangrijke gesprekspartner die met haar de dialoog aangaat over nieuwe ontwikkelingen. Die ook van haar wil weten hoe zij bepaalde systemen en procedures ervaart. “Die wisselwerking heb ik niet met iedereen”, stelt zij.  “Dat maakt onze relatie ook bijzonder. Het uitwisselen van informatie en van elkaar leren, is voor mij een belangrijke toegevoegde waarde. Het jeugdige enthousiasme en de innovatieve betrokkenheid die elkaar versterken, zorgen ervoor dat ik aan Caspar de Haan een volwaardige gesprekspartner heb. Een partner die weet wat wij willen, die met ons meedenkt en verder kijkt dan de dag van vandaag.”